Suite à une mise à jour de mon ordinateur et de mes logiciels, je viens de m’apercevoir d’un petit changement non négligeable dans ma messagerie. Les emails classés comme indésirables par Windows ne sont plus visualisés en version HTML mais sont dégradés en version texte brut.
Ce n’était déjà pas agréable de finir en indésirable mais maintenant, sans un minimum d’optimisation de votre texte brut, vous perdez toutes chances d’être repêché.
Prenons un cas concret avec un mail réel.
Voici donc un email arrivé en indésirable dans ma messagerie, et voici comment il apparaît. Pas sexy du tout, il ne sera pas relu, et perd alors toute chance d’être récupéré.
Une fois supprimé, ce mail passe dans le dossier éléments supprimés et reprends sa visualisation native en HTML, image bloquées.
Enfin voici la version que l’entreprise espérait que ses destinataires voient. Il y a une sacrée différence entre les versions ne trouvez-vous pas ?
L’objet de cette découverte, et donc de cette note n’est pas de parler des fonctionnalités de tel ou tel outil de messagerie, mais de souligner que la version texte brut des messages envoyés en multipart n’est pas inutile ou obsolète. Je constate que trop souvent ces versions TXT sont générées automatiquement par les outils de messagerie utilisés pour les campagnes.
Prenez donc un peu de temps pour sortir une version TXT propre, optimisée. Cela ne sera pas utile pour la plupart de vos destinataires, mais pour ceux qui seront en contact avec cette version TXT, cela peut faire une différence cruciale.
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