Hier, j’étais sur MD Expo, le salon du marketing direct.
Il y avait les même acteurs pour la plupart, avec parfois un nom qui change, une nouvelle version d’un logiciel, quelques nouvelles têtes, mais globalement c’est toujours la même jungle. Quelques surprises (bonnes et mauvaises) mais dont je ne peux pas parler ici…
Par contre l’évènement qui m’a vraiment déçu, c’est qu’en 2 ans, la situation n’a pas évolué d’un pouce sur un sujet pourtant critique : Les bases sur CD.
Dans le guide gratuit du salon, était inséré un CD de base de donnée très connu qui se targe de vous fournir X centaines de milliers d’emails, pour faire votre prospection emailing.
Je ne connais pas un (vrai) professionnel qui ne dise pas que ces CD sont une vraie plaie pour les campagnes d’emailing, et qu’ils sont une des premières causes de blacklistages des PME / PMI.
Les solutions sur serveur blanc (sérieuses) refusent qu’on utilise ces bases sur leurs outils (en tout cas c’est le cas pour Snipemail) et dans un salon professionnel dédié au marketing direct, on nous distribue ce genre de CD gratuitement. Ok c’est une version de démonstration / évaluation mais n’est ce pas donner le bâton pour se faire battre ?
Cela souligne à nouveau le probleme d’accessibilité à l’emailing d’acquisition pour les petits comptes. Il y a presque un an maintenant que j’avais déjà tiré la sonnette d’alarme sur la fracture numérique de l’emailing d’acquisition.
Si en 2008 je ne trouve pas de brokers sérieux qui acceptent de packager une solution pour mes petits comptes, je n’aurais sans doute pas d’autre solution en 2009 que de monter ma propre base d’email, à orientation clairement éthique.
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