Je m’appelle Charles Boone. Je travaille en emailing depuis 26 ans. Pas en suivant les tendances, en les voyant venir.

Une conviction documentée depuis janvier 2000.

Avant Wefficient. Avant Snipemail. Le Groupe Lagardère m’avait sélectionné parmi 21 jeunes à haut potentiel pour sa grande campagne de communication pour l’an 2000, publiée dans les grandes pages des journaux de l’époque. On me demandait quelle était la principale question éthique du moment. Ma réponse : le respect de la vie privée sur les réseaux d’information et les bases de données. J’ajoutais : « Nous, marketeurs, nous nous insurgeons contre des pratiques insupportables comme le spam. » J’avais 25 ans. Le document est là : 21 talents pour le XXIème siécle.

2026 marquera ma 52e année. J’ai passé plus de la moitié de ma vie dans l’emailing. Ce n’est pas une anecdote, c’est une mesure de ce que ce métier représente pour moi.

En 2000, j’ai créé Wefficient, ma société de conseil en webstratégie et webmarketing, actuellement basée à Lorient. Formation informatique, école de commerce, troisième cycle marketing et commerce sur Internet. Et surtout, une connexion à Internet depuis 1989, à une époque où le « réseau » tenait dans un Minitel et quelques serveurs universitaires.

Snipemail est né en 2006 d’une frustration très concrète. Au début de cette année-là, les demandes d’aide ont explosé : des entreprises qui envoyaient leurs emails comme elles l’avaient toujours fait, et dont les retours s’effondraient sans qu’elles comprennent pourquoi. En me penchant sur le sujet, j’ai vu deux choses. D’abord, les prémices de ce qui allait devenir le blacklisting de masse. Ensuite, un secteur peuplé de charlatans dont les commerciaux te vendaient du cyanure pour un mal de tête, avec le sourire et une belle plaquette.

Le blog s’appelait « Snipemail, l’emailing sans langue de bois ». Pas par hasard. J’ai commencé à écrire ce que je voyais de terrain, sans filtre. Plus de 200 articles plus tard, le blog est devenu une référence francophone sur l’emailing. Ce n’était pas le plan. C’est juste ce qui arrive quand on dit ce que les autres n’osent pas dire, ou ce qu’ils n’ont pas encore compris.

Au fil des années, j’ai co-fondé l’EMDay, la conférence professionnelle de la communauté emailing française. J’y ai présenté des sujets qui faisaient tiquer la salle à l’époque : les spymails pouvant servir au spear-phishing et le filtrage des mails par l’IA en 2019, par exemple. Quelques années plus tard, c’est devenu le quotidien de tout le monde. J’ai aussi participé aux sessions M3AAWG (Messaging, Malware and Mobile Anti-Abuse Working Group) entre 2016 et 2019, à Paris, Lisbonne, Toronto, Munich, Brooklyn, Budapest et Montréal. Ce groupe réunit les acteurs internationaux de la lutte contre les abus liés à la messagerie. On n’y est pas invité par hasard.

Je travaille avec des entreprises et des indépendants qui veulent comprendre ce qui se passe vraiment avec leurs emails, et le corriger. Mon offre délivrabilité s’étoffe en 2026 avec un service d’audit one-shot de configuration emailing et DNS : diagnostic complet de l’état réel de ton nom de domaine (SPF, DKIM, DMARC, réputation d’expéditeur), identification des problèmes, recommandations concrètes.

Je ne prends pas tous les clients. Je travaille avec ceux dont la vision de l’emailing est compatible avec la mienne : permission réelle, respect du destinataire, stratégie pensée sur le long terme.

Le meilleur de ce que j’écris depuis 2006, c’est dans le best-of.

Contact : contact@wefficient.com